1.     Organizatorul

           Organizatorul Concursului Provocarea Ștrumfească la Kaufland este Kaufland România Societate în Comandită, cu sediul în Str. Barbu Văcărescu, nr. 120 - 144, sector 2, 020284, București, înmatriculată la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub numărul J2003017052408, CUI RO 15991149 (denumită în continuare „Kaufland Romania”, „Kaufland” și/sau „Organizator”), număr de telefon al clientului Kaufland: 0800.080.888 (apelabil gratuit în rețelele Vodafone, Orange, Telekom, UPC România şi RCS&RDS şi program de lucru de luni până vineri de la 08:00 la 20:00 și sâmbătă de la 08:00 la 17:00).

Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland se va derula conform prevederilor prezentului Regulament Oficial (denumit în continuare „Regulament”), fiind obligatoriu pentru toți participanții. Prezentul Regulament este disponibil spre consultare în mod gratuit tuturor participanților pe site-ul www.kaufland.ro/utile/regulament-strumfii.html.

Organizatorul își rezervă dreptul de a completa și/sau modifica prezentul Regulament, precum și dreptul de a suspenda și/sau înceta și/sau întrerupe și/sau prelungi desfășurarea concursuluiProvocarea Ștrumfească la Kaufland , cu condiția înștiințării în prealabil a participanților. Orice modificare și/sau completare la acest Regulament se va face prin acte adiționale, acte care vor fi comunicate pe www.kaufland.ro/utile/regulament-strumfii.html. Modificările produc efecte de la data publicării lor pe site-ul www.kaufland.ro/utile/regulament-strumfii.html. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru luarea la cunoștință a modificărilor de către participanți, atâta timp cât acestea sunt afișate pe site-ul mai sus amintit.

2.     Temeiul legal

Prezentul concurs este organizat în conformitate cu prevederile Ordonanţei Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor şi serviciilor pe piață, republicată, cu modificările şi completările ulterioare.

3.     Locul de desfăşurare şi durata concursului Provocarea Ștrumfească la Kaufland

Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland Strumfii se desfășoară în perioada 03 septembrie 2025, ora 00:01:00 – 17 octombrie 2025, ora 23:59:59 pe platforma Loyalty Quest.

4.     Dreptul de participare

La aceast concurs pot participa numai persoane fizice majore, care au împlinit 18 ani până la data începerii concursului, cetățeni cu domiciliul stabil sau reședința în România.  

La aceast concurs nu pot participa angajații Kaufland, nici rudele de gradul I ale acestora și nici soții/soțiile acestora.

            Pentru evitarea oricărui dubiu, persoanele juridice nu pot participa și nu li se pot acorda premii în cadrul concursului. Participanții trebuie să se înscrie în calitate de persoane fizice. În scopurile prezentului Regulament Oficial, prin persoană juridică se înțelege orice entitate care nu intră în categoria persoanelor fizice.

             Participarea la aceast concurs presupune cunoașterea și acceptarea integrală, expresă și neechivocă a prezentului Regulament.

5. Mecanismul Concursului  Provocarea Ștrumfească la Kaufland  si desemnarea castigatorilor

5.1 Înscrierea la Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland Strumfii

Pentru a se înscrie în concurs, participanții trebuie să întrunească cumulativ următoarele condiții:

a.. Să-și creeze cont pe platforma Loyalty Quest în baza e-mail și a numărului de Kaufland Card. Ulterior conecatrea la platforma se va putea realiza utilizand adresa de e-mail folosită în momentul înregistrării.

b. Să fie înscris în programul de loialitate Kaufland Card digital prin aderarea la regulamentul Kaufland Card și să dețină un cont digital Kaufland Card.

c. Să aibă completate în profilul Kaufland Card numele și prenumele real, precum și adresa de e-mail și numărul de telefon corecte pentru validarea premiului.

d. Să completeze cel puțin una dintre cele 62  de provocări din cadrul platformei Loyalty Quest.

e. Să ia la cunoștință prevederile prezentului regulament;

5.2. Validarea înscrierii

Se consideră că participantul este înscris în mod valabil la concurs, dacă întrunește concomitent următoarele condiții:

-        Deține un cont Kaufland Card digital și a aderat la Condițiile de utilizare a programului de loialitate  Kaufland Card.

-        Numele și prenumele, numărul de telefon și adresa de e-mail înscrise în contul Kaufland Card sunt corecte, complete și reale. Este necesară atât prezența numărului de telefon, cât și a adresei de e-mail în contul clientului pentru validare.

-        A completat cel puțin o acțiune în cadrul platformei Loyalty Quest

-        Are peste 18 ani împliniți

 

5.3. Mecanismul concursului

 Punctajul se acumulează în funcție de completarea acțiunilor din cadrul platformei și a jocului de memorie , care are în vedere asocierea unor imagini cu Ștrumfi.. Numărul punctelor acumulate poate să difere în funcție de tipul acțiunilor realizate de către participanți. Accesul în clasament  este garantat în momentul în care este completată cel puțin o acțiune din cadrul platformei. Loyalty Quest. Perioada în care se poate acumula punctajul este 03.09.2025-17.10.2025, comform punctului 3.

5.4. Desemnarea câștigătorilor

Desemnarea câștigătorilor se va realiza la sediul Organizatorului pe baza numărului de Kaufland Card, pe care participantul l-a utilizat în momentul înscrierii in platforma Loyalty Quest, în maximum 10 zile de la terminarea concursului, în baza clasamentului din platformă. La finalul concursului  primii 20 utilizatori care au atins cel mai mare scor din clasament vor fi desemnați câștigători. În cazul în care la sfârșitul concursului vor fi identificate punctaje egale, va fi desemnat câștigător participantul care a atins, în cel mai scurt timp, punctajul necesar încadrării în clasament.  Vor fi considerate rezerve urrmătorii 5 participanți.

 

6.             Premiile Concursului  Provocarea Ștrumfească la Kaufland

6.1.  În cadrul acestui concurs se vor acordă următoarele premii, conform tabelului de mai jos:

Nr. crt	Premiul acordat și descrierea acestuia	Număr premii	Valoare unitară premiu (în lei TVA inclus)
1	Kit tematic Ștrumfi, format din carte si puzzle, articole papetărie Kaufland, figurine ștrumfii ediție limitată golden, 1 pluș	20	150
Valoarea premiilor este estimată la suma de 3.000 lei, TVA inclus. Un participant poate câştiga un singur premiu în cadrul acestui concurs.

 

7. Publicarea, anunțarea și validarea câștigătorilor. Acordarea premiilor

7.1. Publicarea pe site, anunțarea câștigătorului și validarea câștigătorilor

În scopul anunțării câștigătorilor vor fi prelucrate următoarele date cu caracter personal aparținând deținătorilor cardurilor Kaufland câștigătoare: nume, prenume, număr Kaufland Card – primele 14 cifre, premiul câștigat.

 

Datele personale ale deținătorilor cardurilor Kaufland (nume, prenume) se vor valida ținând cont de prevederile prezentului regulament și vor fi publicate pe site-ul Organizatorului (https://www.kaufland.ro/noutati/concursuri.html), în cel mult 10 zile lucrătoare de la data desemnarii castigatorilor . 

 

Organizatorul își rezervă dreptul de a nu afișa câștigătorii în zilele de sâmbătă și duminică, precum și în timpul sărbătorilor legale. Datele câștigătorilor se vor șterge de pe pagina de internet a Organizatorului după maximum 30 de zile de la data încheierii prezentuluiconcurs.

Câștigătorii premiilor vor fi contactați prin e-mailtelefon pentru a fi informați cu privire la statutul de câștigător și la pașii de urmat pentru a intra în posesia premiului. În cazul în care participantul câștigător nu poate fi contactat în termen de 3 zile lucratoare sau refuză din motive personale premiul, se consideră că participantul nu este interesat de validarea sa drept câștigător și, ca atare, nu i se va mai acorda premiul In aceasta situatie, premiul se va acorda unei rezerve în ordinea punctajului acumulat..

7.2. Acordarea premiilor

Câştigătorii premiilor oferite în cadrul acestui concurs nu au posibilitatea de a primi contravaloarea în bani, în bunuri si nici să solicite schimbarea caracteristicilor premiilor. Imaginile cu premiile folosite pe materialele de promovare ale concursului sunt doar cu titlu de prezentare. Premiile nu sunt transmisibile. Organizatorul nu își asumă răspunderea în cazul în care premiile nu au fost utilizate de câștigători în perioada de valabilitate a lor, orice solicitare de retransmitere ulterioară a premiilor nefiind luată în considerare.

Premiile for fi trimise prin curier la adresa furnizata de câștigători, cel târziu până la 31.12.2025.

 

 

8. Taxe și impozite

Organizatorul se obligă să calculeze, să rețină și să vireze impozitul datorat pentru veniturile obținute de către câștigători în conformitate cu Legea nr. 227/2015 privind Codul Fiscal, orice alte obligații de natură fiscală sau de orice altă natură, în legătură cu acestea, fiind în sarcina exclusivă a câștigătorului.

Premiile acordate în valoare individuală de până în 600 lei sunt neimpozabile. Premiile în valoare de cel puțin 600 de lei se impozitează întotdeauna, prin reținere la sursă de către Organizator.

 

9. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Condiții generale de prelucrare a datelor cu caracter personal

Kaufland va prelucra datele personale colectate în condiţii de siguranţă şi confidenţialitate. Prin natura structurii informatice, datele personale vor fi stocate și în Germania. 

 

9.1. Participarea la concurs

a.     Datele colectate: Numărul de card Kaufland Card digital, adresa de mail, imaginile încărcate.

b.     Scopurile procesării: participarea la Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland , validarea și afișarea câștigătorilor.

c.      Prin  îndeplinirea condițiilor de participare la Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland , datele participanților vor fi folosite in scopul gestionării acestui concurs, în conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor (GDPR), art. 6, alin 1 lit. b), reprezentând contractul dintre utilizatori și Kaufland, prin aderarea la Termenii și condițiile Kaufland Card. Datele cu caracter personal ale participanților colectate în scopul participării la Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland se vor păstra pe o perioadă de maximum 30 de zile de la data încheierii acesteia.

9.2. Intrarea în posesia premiilor 

Datele colectate: numele, prenumele, numărul de card Kaufland Card digital,  adresa de e-mail, număr de telefon și adresă.

Scopurile colectării: acordarea premiului.

Pentru a putea intra în posesia premiului, Kaufland procesează datele cu caracter personal ale participanților, în conformitate cu art. 6, alin 1 lit.b) GDPR în vederea acordării premiului câștigat.

 

9.3. Publicarea datelor câștigătorilor

a. Datele prelucrate: nume, prenume, număr Kaufland Card – primele 14 cifre, premiul câștigat.

Scop: asigurarea transparenței mecanismului concursului 

Temeiul legal al prelucrării îl constituie, art. 6 alin 1 lit. c) din RGPD, respectiv obligația legală prevăzută de dispozițiile art. 42 alin. (2) din OG nr. 99/2000. Lista câștigătorilor se va șterge de pe pagina de internet a Organizatorului după maximum 30 de zile de la data încheierii concursului.

 

9.4. Contestații și reclamații

Datele colectate: nume și prenume, număr de telefon, adresa de e-mail și alte date ce pot apărea în e-mailul transmis către adresa indicată la punctul 10 de mai jos, pe care Kaufland nu le cere în mod expres.

Pentru a putea soluționa contestațiile și reclamațiile, Kaufland procesează datele cu caracter personal ale participanților în interesul său legitim, în conformitate cu art. 6, alin 1 lit. f) GDPR. Interesul legitim al Kaufland rezultă din dorința de a servi interesele și de a răspunde cererilor participanților.

Toate datele cu caracter personal pe care le furnizează participanţii în cadrul cererilor (sugestii, aprecieri sau critici), prin intermediul paginii de internet sau prin e-mail, sunt șterse de Kaufland cel târziu după 90 de zile de la răspunsul final care a fost oferit sau sunt anonimizate în siguranță. Păstrarea pe o durată de 90 de zile se explică prin faptul că, rareori, se poate întâmpla ca participanţii, în calitate de clienţi, să contacteze Kaufland din nou în legătură cu un răspuns în aceeași privință, iar Kaufland trebuie să poată consulta corespondența anterioară. Experiența a arătat că, de regulă, după 90 de zile, nu mai apar întrebări referitoare la răspunsurile Kaufland.

 

9.5. Drepturile participanților în calitate de persoane vizate

Conform art. 15 alin. (1) din RGPD, ai dreptul de a obține în mod gratuit, la cerere, informații despre datele tale cu caracter personal, stocate de Kaufland.

În plus, ai dreptul de a solicita rectificarea datelor (art. 16 din RGPD), de a șterge (art. 17 din RGPD) şi de a restricționa (art. 18 din RGPD) prelucrarea datelor cu caracter personal.

În măsura în care prelucrarea datelor se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. (e) sau (f) din RGPD, ai la dispoziție un drept de opoziție, conform art. 21 din RGPD. În măsura în care te opui unei prelucrări a datelor, aceasta nu mai este valabilă pe viitor, exceptând cazul în care operatorul demonstrează ca are motive imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate.

În cazul în care prelucrarea este întemeiată pe contract sau consimțământ și se realizează prin mijloace automatizate, ai la dispoziție un drept de portabilitate al datelor, conform art. 20 din RGPD.

În măsura în care prelucrarea datelor se bazează pe consimțământ, conform art. 6 alin. (1) lit. (a) sau art. 9 alin. (2) lit. (a) din RGPD, acesta poate fi oricând revocat, cu efect în viitor, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.

În situațiile menționate anterior, în cazul în care există întrebări deschise sau în cazul reclamațiilor în scris sau prin e-mail, te rugăm să te adresezi responsabilului cu protecția datelor.

În plus, dispui de dreptul de a depune reclamații la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

9.6. Participanții își pot exercita drepturile menționate la 9.4. prin trimiterea unui e-mail, la adresa: protectiadatelor@kaufland.ro sau a unei cereri scrise la adresa: Kaufland Romania SCS, Str. Barbu Văcărescu, nr. 120-144, Sector 2, București, în atenția Departamentului de Protecție a Datelor.

De asemenea, participanții au dreptul să depună o plângere la ANSPDCP, accesând site-ul: https://www.dataprotection.ro si de a se adresa instantelor judecatoresti competente.

Mai multe detalii despre Politica de Confidențialitate și despre drepturile participanților sunt la adresa web: https://www.kaufland.ro/regulament-privind-protectia-datelor.html.

 

10.  Reclamații și litigii

10.1. Orice reclamație legată de desfășurarea concursului se va face în scris, în termen de 5 zile lucrătoare, de la data la care s-a cunoscut sau trebuia să se cunoască evenimentul cauzator de prejudicii, pe site-ul www.kaufland.ro secțiunea Contact, Sesizare generală; sau la 0800.080.888 (apelabil gratuit în rețelele Vodafone, Orange, Telekom, UPC România și RCS&RDS și program de lucru de luni până vineri de la 08:00-20:00 și sâmbătă în intervalul 08:00-17.00, cu excepția zilelor de Sărbători legale) împreună cu următoarele date de contact: nume și prenume complet, adresa completă, adresa de e-mail, număr de telefon. Reclamația se va analiza de către o comisie desemnată de Organizator, în termen de 48 de ore de la înregistrarea acesteia, respectiv într-un termen de 72 de ore în cazul reclamațiilor primite sâmbăta sau duminica, zile nelucrătoare. Răspunsurile la sesizările trimise, conform procedurii, se oferă în scris prin e-mail sau telefonic în termen de maxim 30 de zile calendaristice.

10.2.  Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanții la prezentul concurs, se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente de la sediul Organizatorului.

11.  Răspunderea organizatorului

Organizatorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru vreun eveniment care determină imposibilitatea participării persoanelor interesate la Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland sau care afectează buna desfășurare a activităților descrise în prezentul Regulament, ca urmare a unor restricții sau a altor limitări specifice serviciilor oferite.

Răspunderea Organizatorului este strict limitată la acordarea premiilor stabilite.

Organizatorul nu-și asumă răspunderea pentru niciun accident suferit de către câștigător sau pentru orice alte daune intervenite în legătură cu premiul oferit.  

Dreptul de proprietate asupra cuponului aparține în exclusivitate câștigătorului, care îndeplinește condițiile impuse de Regulament. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele dispute legate de dreptul de proprietate asupra voucherului acordat.

Organizatorul nu își asumă nicio răspundere cu privire la nefuncționarea rețelelor de telefonie fixă și/sau mobilă sau a rețelelor de Internet.

Participanții care au pierdut calitatea de potențiali câștigători sau de câștigători nu au dreptul să solicite prin niciun alt mijloc atribuirea vreunuia dintre premii. Răspunderea Organizatorului este, de asemenea, limitată și de cazurile menționate în Art. 5 al prezentului Regulament.

12.  Întreruperea sau încetarea concursului

Organizatorul poate întrerupe desfășurarea concursului, înaintea expirării termenului prevăzut pentru desfășurarea acesteia, în următoarele situații:

- au apărut probleme tehnice ce nu s-au putut rezolva în timp util astfel încât să nu se pericliteze desfășurarea concursului, nu s-a putut realiza o zi din cadrul concursului sau site-ul societății Kaufland Romania/ aplicația mobilă Kaufland – Oferte și noutăți nu a funcționat în mod corespunzător, din motive independente de voința Organizatorului.

- intrarea în vigoare, în interiorul perioadei de derulare a concursului, a unei legi care interzice desfășurarea loteriilor publicitare de genul celei desfășurate de către Organizator sau care stabilește sancțiuni profesionale sau financiare pentru Organizatorul acesteia.

Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland mai poate inceta înainte de împlinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendată oricând în baza liberei decizii a Organizatorului, cu condiția ca acesta să comunice în prealabil o astfel de situație și cu respectarea prevederilor Art. 1 de mai sus.

Întreruperea derulării concursului poate fi temporară sau definitivă, în funcție de motivele menționate mai sus. Orice întrerupere a concursului va fi anunțată de Organizator, împreună cu motivul acesteia, prin aceleași mijloace de publicitate utilizate ca și pentru comunicarea ei inițială. Dacă acest lucru nu este tehnic posibil, publicitatea se va putea efectua în ziarul Kaufland/pe site-ul Kaufland.

Prezentul concurs poate înceta înainte de termenul stabilit în cazul apariției unui eveniment ce constituie forță majoră*, prin decizia Organizatorului sau în cazul schimbării cadrului legislativ astfel încât organizarea și desfășurarea concursului să presupună mărirea bugetului alocat acestui proiect.

*Forța Majoră, convenită ca fiind evenimentul imprevizibil și de neînlăturat, petrecut după intrarea în vigoare a prezentului Regulament și care împiedică părțile să-și îndeplinească obligațiile contractuale, exonerează de răspundere partea care o invocă.

În interesul prezentului Regulament constituie cazuri de Forță Majoră și următoarele evenimente:

a.  avarierea sistemului informatic de stocare a datelor participanților la Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland, determinând imposibilitatea identificării persoanelor participante sau ale celor câștigătoare;

b.  tentative de fraudă ale mecanismului concursului prin mijloace electronice sau alte mijloace.

Enumerarea de mai sus nu este limitativă, fiind utilizată numai în scop exemplificativ. Dacă o situație de forță majoră, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de voința sa, împiedică sau întârzie total sau parțial executarea Regulamentului și continuarea concursului, Organizatorul va fi exonerat de răspunderea privind îndeplinirea obligațiilor sale pentru perioada în care această îndeplinire va fi imposibilă sau întârziată. În cazul în care invocă forța majoră, Organizatorul este obligat să comunice existenta acesteia participanțilorconcursului , în termen de 5 (cinci) zile lucrătoare de la apariția cazului de forță majoră.

Prin participarea la acest concurs, participanții sunt de acord să respecte și să se conformeze tuturor prevederilor, termenilor și condițiilor prezentului Regulament.

Regulamentul oficial al Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland este disponibil în mod gratuit pe www.kaufland.ro/strumfi. Orice modificare a regulilor de participare la Concursul Provocarea Ștrumfească la Kaufland, a modului de desfășurare a acesteia, a perioadei valabilității acesteia, va fi anunțată public de Organizator pe website-ul companiei.