Informații despre folosirea aplicației pentru E-mobility
Cum mă pot conecta la aplicație?
Este necesară o înregistrare unică în aplicația Kaufland. Veți primi apoi toate datele de acces trimise la adresa de e-mail stocată. Apoi, puteți utiliza aceste date pentru a vă conecta la aplicație.
Ce informații despre stațiile de încărcare pot găsi în aplicație?
În aplicația Kaufland, pot fi găsite următoarele date despre stațiile de încărcare:
- Amplasarea stației de încărcare cu adresa exactă și vizualizarea pe o hartă
- Tipul stației de încărcare (AC/DC)
- Numele stației de încărcare
- Numărul și tipurile de prize
- Puterea stației de încărcare
În plus, veți găsi în contul dumneavoastră personal toate datele pe care le-ați făcut despre procesele de încărcare.
Ce aplicație pot folosi pentru a încărca în stații?
Aplicația Kaufland poate fi găsită în Apple App Store sau în Google Play Store. După descărcarea aplicației, este necesară înregistrarea înainte ca aplicația să poată fi utilizată în întregime.
Dați click pe cele trei linii din colțul din stânga sus, veți fi dus la înregistrare.
Pentru a începe înregistrarea, faceți clic pe "Înregistrați-vă acum". Odată cu acceptarea termenilor și condițiilor generale și a politicii de confidențialitate, înregistrarea este completă și veți primi un e-mail de bun venit la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.
Cum funcționează plata pentru încărcare? Cât costă să încarci?
Încărcare fără aplicație: La începerea procesului de plată ți se reține de pe card o sumă echivalentă cu încărcarea completă a unei baterii cu putere de 110 KW (maximum 263 lei - diferența dintre suma reținută și contravaloarea încărcată se va returna în maximum 30 de zile).
*Responsabil pentru procesul de plată este firma Chargepoint SRL, conform celor specificate în interfața procesatorului de plăți
Încărcare cu aplicație: Conform procesului nostru o sumă în valoare de 150 lei va fi reținută din contul tău bancar, iar dacă nu ai folosit-o pe toată, restul va fi returnată în termen de o zi lucrătoare.
Pot anula procesul de încărcare în orice moment?
Da. O încetare a procesului de încărcare este posibilă în orice moment.
Cum funcționează navigarea prin aplicație?
Aplicația indică dacă o stație de încărcare este liberă?
Da, aplicația arată în timp real dacă stația de încărcare este liberă sau ocupată. Cu toate acestea, o stație de încărcare liberă nu poate fi rezervată.
Aplicația mă informează când procesul de încărcare este finalizat?
Da, în aplicație puteți vedea când s-a încheiat procesul de încărcare.
Unde pot vedea alte locații în care sunt instalate stații de încărcare?
Toate locațiile stațiilor noastre de încărcare pot fi găsite în aplicația noastră Kaufland.
