Contact
  Părerea Dumneavostră este importantă pentru noi!

Puteti sa va adresati catre - Relatii clienti - Centrala Kaufland Bucuresti:

  • Luni - Joi, intre orele 08:00 - 17:30

  • Vineri, intre orele 08:00 - 15:00

  • In afara orelor de program, mesajele dumneavoastra vor fi inregstrate si vi se va raspunde in cel mai scurt timp posibil.

Aveti intrebari, dorinte sau propuneri? Prin intermediul serviciului nostru pentru clienti, puteti gasi persoane competente, care va vor ajuta cu placere.

Ne puteti apela la numarul de telefon al clientului Kaufland: 0801 011111 (numar apelabil doar din reteaua Romtelecom, avand tariful unei convorbiri locale) sau la 0372.090.266 (tarif Vodafone).

Ati avut un timp placut la cumparaturile facute la Kaufland sau vreti sa ne comunicati ce am putea face mai bine? Cu ajutorul dumeavoastra vom afla daca suntem pe drumul cel bun.

Spuneti-ne parerea dumneavoastra si noi ne vom ocupa de ea!

Principiile noastre sunt:

  • amabilitatea fata de clienti este pentru noi pe primul loc

  • tinem la respectarea garantiilor consacrate si a serviciilor

  • indicatiile dumneavoastra vor fi evaluate cu grija si vor ajuta conducerea si angajatii magazinelor pentru o asigurare continua a calitatii. Conducerea va fi informata in ceea ce priveste rezultatele.

  • directorul magazinului nostru din localitatea dumneavoastra va sta si el bineanteles la dispozitie la dispozitie, pentru a veni in  intampinarea intereselor dumneaoastra.

Protectia datelor:

Pentru prelucrarea opiniilor clientilor sunt valabile principiile noastre, inceea ce priveste protectia datelor. Prin trimiterea mesajului dumneavoastra online sunteti de acord cu procedura noastra de prelucare.

In functie de subiect, ne puteti scrie la adresele noastre de email, pentru:

  • Reclamatii, cereri produse, sugestii si aprecieri:                                      

        

sesizari@kaufland.ro

  • CV-uri:  

recrutare@kaufland.ro

  • Altele ( oferte, sponsorizari etc ): 

office@kaufland.ro